出现这种情况，有以下几种可能性：

1. 未选择arnold的材质包插件alshaders；

2. 解析不完善，客户端未能解析到文件内的特殊材质，需要拿文件针对丢材质部分分析一下；

3. 用户本地本身材质就丢失，解析时未能找到此材质（此种可能偏小）；

4. 贴图加密，导致无法读取。