提示插件不支持?

插件不支持提示弹窗

回复:如果您在提交渲染任务时提示插件不支持,请您及时联系在线客服。

   首先在线客服会进后台的插件管理,确认客户端是否支持您插件版本。支持的情况下,建议您退出杀毒软件覆盖安装客户端,或者将本地路径%appdata%\XRenderXGT\AllUser内的SPCache文件发送给您,让您拷贝到对应的路径下,如图   

SPCache文件路径

提示:SPCache为插件缓存文件,缺少缓存文件或者缓存文件下载不完整,都会出现插件不支持的提示。



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