您好，请确认您max是否是64位，渲云客户端不支持32位软件。确认软件没有问题后，关闭max以及360等杀毒软件，然后打开客户端设置界面，通过自动检查插件将插件添加到max

提示：若检测插件后仍不能解决问题，打开渲云客户端安装目录下的\plugins\1文件夹，拷贝对应版本文件夹下的Scripts文件夹至max的安装目录

以上操作均无效的情况下，打开max的这只界面，确认是否勾选自动加载脚本的选项，如图所示