回复:您好,请先确认您的Max软件是否是64位。渲云客户端不支持32位软件。
确认Max软件没有问题后,请您关闭Max软件以及360等杀毒软件,然后打开客户端设置界面,通过自动检查插件将插件添加到Max软件中。

提示:若检测插件后仍不能解决问题,打开渲云客户端安装目录下的“\plugins\1”文件夹,拷贝对应版本文件夹下的Scripts文件夹至Max软件的安装目录。

以上操作均无效的情况下,打开Max软件的这个界面,确认是否勾选自动加载脚本的选项,如图所示:

如有任何疑问,请您及时联系渲云客服。